
一、廣泛的咨詢服務項目
艾索咨詢主要從事ISO9000、ISO14000、ISO45001、ISO13485、QC080000、IATF16949、SA8000、AS9100、TL9000、ISO27000、ISO20000、ISO22000、ISO17025、HSE認證、FSC森林認證、能源管理、IRIS等管理體系認證咨詢,信用評級、CMMI、驗廠咨詢、安全生產(chǎn)標準化、人力資源管理、卓越績效管理、流程再造、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、戰(zhàn)略管理、組織管控等管理咨詢和管理培訓。廣泛的咨詢服務項目,為多項目需求的客戶規(guī)避了重復尋找認證機構的煩惱,為客戶做到真正省心、省時、省錢。
二、完善的業(yè)務覆蓋網(wǎng)絡
艾索咨詢總部在廈門,已初步形成覆蓋福建、廣東、湖北、浙江、江西等地區(qū)的業(yè)務網(wǎng)絡,能為各地區(qū)企業(yè)提供快速、便捷的管理咨詢、管理培訓及售后服務。
三、豐富的咨詢服務經(jīng)驗?
艾索咨詢已為大批企業(yè)提供過咨詢及培訓服務,如:中國移動通信泉州分公司、紫金礦業(yè)集團黃金珠寶有限公司、福建省物資集團、福建交通集團邵武儲運、福建交通集團福州儲運、廈門康柏機械集團、三元達通信股份廈門公司、廈門靠譜云股份、漳州路橋物資、福建大舟建設集團、廈門涵信集團涵信資產(chǎn)、福建中海創(chuàng)集團、鑫盛達控股集團、三斯達塑膠(上市公司)、易聯(lián)眾易惠、三德信科技股份、福建省興盛火迪消防工程集團、赫比(廈門)精密塑膠、鞍鋼集團(莆田)公司、福建東源環(huán)保、奧捷科技、福莆田航海職業(yè)技術學院、文圃山恩澤園、四信通信、龍投物業(yè)等。
四、雄厚的師資團隊力量?
艾索咨詢擁有大批咨詢師隊伍及配套服務人員,他們均具有多年業(yè)界實務經(jīng)驗、深厚理論基礎,能夠有效地把企業(yè)管理的提升和標準(理論)的符合有機地揉合在一起,真正使企業(yè)做到“標準(理論)為我所用”。公司的咨詢講師隊伍,可為業(yè)界提供全面和深入的企業(yè)管理技術支持。
五、咨詢服務方式
艾索咨詢的專職咨詢師知識過硬、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,嚴格按照《咨詢師服務規(guī)范》要求,采用駐廠咨詢的方式,投入時間更充分,咨詢程度更深入。無論您的企業(yè)是剛起步還是已形成規(guī)模,是制造業(yè)、服務業(yè)或是行政、事業(yè)單位,我們都可以為您“量身定制”合適的管理解決方案。
六、規(guī)范的服務監(jiān)督機制
艾索咨詢制定了規(guī)范的內(nèi)部管理制度,健全了完善的服務保障體系,咨詢師在輔導過程中,將嚴格按《咨詢師服務規(guī)范》對咨詢進度和咨詢質(zhì)量進行監(jiān)督管理,使咨詢的每一個環(huán)節(jié)在嚴格受控狀態(tài)下進行,以保障咨詢服務質(zhì)量滿足并超越顧客期望。
七、密切的合作伙伴關系
艾索咨詢與多方達成了良好的合作關系,贏得社會各界贊譽。公司不僅與認證機構、各行業(yè)協(xié)會保持著良好的溝通關系,而且還和國外、國內(nèi)的認證機構有著廣泛的聯(lián)系與密切的合作,如:法國BV、德國TUV、英國BSI、瑞士SGS、挪威DNV、中國質(zhì)量認證中心、方圓標志認證集團等。還有我們服務過的客戶,已和我們成為了長期合作伙伴關系,其中有多數(shù)從艾索咨詢的系統(tǒng)化服務中持續(xù)受益。?
八、熱情的在線技術支持
艾索咨詢已建立兩大主力網(wǎng)站:http://www.bodahang.cn(艾索官方網(wǎng)站)和艾索營銷網(wǎng)站:http://www.newiso.cn,均采用SEM營銷思路。不論您是我們的老客戶,還是素未謀面的潛在客戶,或是對我們的咨詢項目感興趣的朋友,只要你會上網(wǎng)就能輕易在搜索引擎上找到我們的主力網(wǎng)站,網(wǎng)絡客服會通過網(wǎng)上交流平臺為您提供熱情、耐心的解答和咨詢。
九、通暢的客戶服務渠道?
艾索咨詢全員恪守“六心”服務理念,即:用心、專心、細心、耐心、貼心、省心。真心誠意地為您提供增值服務,為新老客戶提供以下客戶服務渠道:
1)撥打全國客服熱線:400-681-9001轉客服部;
2)與我們客服QQ進行網(wǎng)上交流,QQ:1535182560或1351116180;
3)發(fā)電郵至:seoiso@126.com。
如果您對我們的服務或服務人員不滿意,希望您能通過以上渠道與我們?nèi)〉寐?lián)系。我們將會征求您的意見,替您保密身份,并且會在收到您的投訴后24小時內(nèi)做出安排并協(xié)調(diào)處理完畢。
十、貼心的免費售后服務?
凡是艾索咨詢的簽約客戶,都能真正免費在網(wǎng)上享受我們的管理咨詢師提供的技術咨詢服務。我們的宗旨是:超越客戶的需求,為客戶提供增值服務,直到讓客戶感動!
咨詢有終點、服務無止境,您的滿意是我們追求的目標!?