日韩视频在线播放_啪啪午夜_国产精品一区在线观看_日本精品视频一区二区三区_99热这里只有精品2_久久精品小视频

新聞中心

ISO9000全國客服熱線
新聞中心圖標 新聞中心
當前位置:首頁 > 新聞中心 > 行業新聞


Hillstone通過ISO9001:2008升級認證


信息來源:中關村在線  發表時間:2010-08-16


當網絡承載更多的信息系統、信息數據越來越多、業務溝通越來越頻繁時,網絡設備供應商需要為用戶提供完整的解決方案、質量可靠的產品、富有保障的服務,而很多公司往往會忽視了服務質量的管理。

業界先進解決方案廠商Hillstone山石網科公司近日提出其技術支持中心(以下簡稱TAC)再次升級,通過ISO9001:2008質量管理體系認證,標志著Hillstone山石網科服務質量管理達到了業界領先水平。在此之前,Hillstone山石網科TAC成功引入運營級華為呼叫中心系統,建立了業內軟硬件實力最強、響應最及時的客服中心。Hillstone山石網科一直以來以建立有保障、多層次、全面的服務體系為方向,堅持以客戶為中心的原則,以更迅速、更專業的服務為用戶提供更完善的服務。

全面的服務體系建設

Hillstone山石網科服務體系已覆蓋30多個省級行政區,廠商及認證工程師兩級服務團隊同時向客戶提供設備實施、定期巡檢、售后保證等多項服務。

Hillstone山石網科渠道的工程師認證分為普通工程師、資深工程師及專家三級。Hillstone山石網科提供了專業的技術人員培訓與認證考核,由總部統一提供培訓資料,制定培訓計劃,通過向渠道技術人員提供技術資料、組織培訓、實際項目實施等多種方式,全方位保證服務體系人員的技術能力與專業精神;只有通過認證考核的技術人員,才能成為合格的服務人員。

有保障的服務質量管理體系

Hillstone山石網科技術支持中心整合了CTI與CRM系統,實現了多途徑聯絡及快速、準確響應。同時設立各種職能小組,進一步優化人才配置,以最快時間處理產品問題、維護等。

以客戶為中心的服務,與聯邦合作為客戶提供雙向免運費維修服務

與國際知名物流公司聯邦快遞進行合作,由專業的物流公司為客戶提供更安全、快速的維修運輸服務,且在保硬件維修產生的運費均由Hillstone山石網科承擔。此舉不僅是Hillstone山石網科對自身硬件質量自信的一種體現,更是以客戶為中心的原則、對客戶的負責的體現。

擴展的服務保障

一直以來,Hillstone山石網科專注于向客戶提供完整的產品解決方案,有效解決設備兼容與管理問題,以靈活應對網絡環境的快速變化,同時通過產品的創新、持續的服務為客戶提供快速發展的保障。  

返回


特別聲明:
1、凡本網注明“來源:艾索管理咨詢” 的所有作品,版權均屬于艾索管理咨詢,未經本網授權,任何單位及個人不得轉載、摘編或以其它方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:艾索管理咨詢”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
2、凡本網注明 “來源:XXX(非艾索管理咨詢)” 的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、對于被本站轉載文章的個人和網站,我們深表謝意。如果本站轉載的文章有內容、版權及其它問題,請即與本站聯系,我們將盡快予以更正或刪除。
※ 有關作品版權事宜請聯系:400-681-9001
主站蜘蛛池模板: 国产高清在线精品免费 | 欧美成人看片黄a免费看 | 国产精品精品 | 奇米第四色在线观看 | 国产精品久久久久久久网站 | 亚洲色综合 | 一级黄色片a| 久久久久免费视频 | 欧美日韩精品一区二区三区 | 国产在线小视频 | 欧美午夜一艳片欧美精品 | 国产高清视频在线 | 魔法骑士在线观看免费完整版高清 | 日韩不卡视频在线 | 粉嫩粉嫩芽的虎白女18在线视频 | 黄网站在线播放 | 999热这里只有精品 三级在线网站 | 日韩系列 | 久久中文字幕在线 | 粉嫩粉嫩一区二区三区在线播放 | 欧美性猛片 | 国产乱码精品1区2区3区 | 色精品国产 | 欧美亚洲福利 | 手机看片国产日韩 | 极品美女一区二区三区视频 | 国产激情久久久久久熟女老人AV | 日韩成人在线观看 | 国产色拍拍视频在线 | 天天干夜夜爽 | 亚洲国产七七久久桃花 | 国产成人精品一区二三区 | 亚洲一区色 | 天天碰天天干 | 九九九视频 | 亚洲国产欧洲精品路线久久 | 人人干人人舔 | 91社区在线高清 | 香蕉福利久久福利久久香蕉 | 日本不卡在线视频 | 波多在线 |