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龍塔夢園老年公寓獲我市首個ISO質量認證
信息來源：橙網新聞頻道 發表時間：2011-10-24
“就唱《社會主義好》嘛!”昨天上午9：30，當我們來到重慶渝北區龍塔夢園老年公寓，16個老太太自組的合唱團正在花園里商量唱什么歌。走進公寓樓內，11個老人正在做廣播體操。在這里，平均年齡80多歲的老人們個個精神矍鑠。龍塔夢園究竟有什么絕招?
“我們這里大多數都是生活能夠自理的老人。”夢園負責人趙主任說，要說有什么特色，可能是他們會組織老人，讓他們更多地管理自己。
趙主任所說的“自己管理自己”，其實是夢園從國外學來的一個新辦法，叫“老人議會”。“老人議會”由入住的全體老人參加，采取無記名投票，差額選舉的方式，由老人們自己選出代表。代表們不僅組織大家互相幫助，管理日常吃飯、分餐等，也負責組織大家活動，向夢園管理方提出建議，溝通意見。
“老年議會”每年底換屆選舉一次。趙主任說，老人們很重視這個選舉，所以年底也是夢園最忙碌的時候。現在老年公寓共入住了151位老人，共選舉老人代表28個。
今年9月21日，龍塔夢園還獲得了ISO9001:2008質量認證。標志著我市養老服務事業開始邁入系統化、標準化的新里程。除了ISO認證，夢園還推行養老機構管理信息系統，為每一個入住的老人建立電子檔案。隨著這個系統的全面應用，家屬今后也可在網絡上直接查詢老人的現狀。
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