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咸陽福秦通過長安福特機電QC認證
信息來源： 華商網 發表時間：2011-07-16
7月14日，經過長安福特QualityCare管理團隊現場考察和嚴格稽核后,咸陽福秦福特4S店正式通過福特機電QC認證,成為陜西省地級市首家福特授權的維修中心。
QualityCare 是福特全球知名服務品牌，以顧客為關注中心，包括三個組成部分：5S管理、客戶關系管理及十二步關鍵流程，其中核心內容是貫穿于服務整個過程的十二步關鍵流程。QualityCare認證是一個非常嚴格的服務流程認證，福特經銷商要想獲得這一項目認證，難度相當高。QualityCare的成功認證意味咸陽售后服務進入一個標準化管理，對4S店穩健經營有著重大的意義。
在后續的經營中，威咸陽福秦福特4S店將秉承“咸陽 永續服務”的服務理念為廣大的消費者提供更優質、快捷的服務。
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