
蘆淞城管引入ISO9001質量管理體系
信息來源:株洲網 發表時間:2012-12-14
12月8日,蘆淞區城市管理工作通過ISO9001:2008質量管理體系國家級專家組的現場審核,成為湖南省城市管理系統和市區(縣)政府組成行政機關首家通過該體系認證的部門。
據悉,ISO9001:2008質量管理體系是國際認可的、較為科學規范的管理體系,包括編制修定標準、貫徹執行標準、對標準實施進行監督三個過程。通過導入ISO9001:2008標準,蘆淞區城市管理工作從機制上、行政運作流程上趨于嚴謹、科學和有序,促進了城市管理職能由“管理”向“服務”轉變,更加適應了行政管理與國際接軌的要求。
目前,蘆淞區城管局形成了崗位職責清晰、流程周密、考核嚴格、獎懲分明的工作格局,做到了工作有目標,做事有標準,跟蹤有記錄。該局將充分利用質量標準化管理體系,全力打好城市管理提質戰役。
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