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2010年11月，思智泰克順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系第二次年審，質(zhì)量體系升級為2008版。標志著企業(yè)各項管理系統(tǒng)按ISO9001標準要求有效地實施和保持，項目運作按政策法規(guī)和體系文件要求進行管理和控制，質(zhì)量管理行為規(guī)范，平穩(wěn)保持國際水平。
ISO9001 服務(wù)質(zhì)量體系認證是國際公認權(quán)威——國際標準化組織（ISO）制定的服務(wù)質(zhì)量保證模式。思智泰克通過這一國際化標準的導(dǎo)入，實現(xiàn)了詳細科學(xué)的文檔化管理，制定了明確具體的質(zhì)量標準和服務(wù)流程，從而確立了規(guī)范化的服務(wù)管理體系。
思智泰克自2008年7月15日通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系統(tǒng)認證后，始終嚴格按照質(zhì)量管理體系標準和工作指導(dǎo)書要求開展各項工作。
思智泰克強調(diào)以顧客為中心的理念，明確公司通過各種方式去獲取和理解顧客的要求，確定顧客要求，通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至超越顧客要求，并通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程度的感受，不斷提高公司在顧客心中的地位，增強顧客的信心。明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系，并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗等方面明確每個人員的能力要求，以確保他們是勝任的，以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運作，進一步提高公司人員的工作效率。
思智泰克堅持貫徹“技術(shù)可靠，性能優(yōu)良；安全第一，客戶至上”的質(zhì)量方針，完成質(zhì)量目標，審核小組經(jīng)過認真細致的核查，對思智泰克各項工作給予了較高的評價，認為公司質(zhì)量管理意識持續(xù)提升，質(zhì)量管理體系不斷完善和固化，體系整體運行良好。
ISO9001:2008版對受審企業(yè)提出了更高的要求，思智泰克能夠一次性順利通過第二次年審并獲得ISO9001:2008版證書，是思智泰克長期以來高度重視質(zhì)量管理的結(jié)果。
思智泰克將一如既往地按ISO9001:2008相關(guān)要求重視質(zhì)量管理、誠信經(jīng)營和用心服務(wù)的理念，不斷加強員工的質(zhì)量意識，加強對標準文件的貫徹宣傳和執(zhí)行力度，嚴格按照質(zhì)量流程操作，使質(zhì)量管理體系更為有效的保持、實施和改進。
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