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一家大型連鎖超市,將在“東華”小區(qū)附近設(shè)立新店。為查清小區(qū)的購買力情況,銷售部分成了四個(gè)小組,分頭調(diào)查。用時(shí)最短、信息準(zhǔn)確的小組將贏得這個(gè)市場(chǎng)。
各組的調(diào)查方法可謂五花八門:
A組采取了抽樣調(diào)查法:選取小區(qū)22棟樓中的單數(shù),再取每棟樓的一個(gè)單元,每單元取兩個(gè)房號(hào),進(jìn)行入室調(diào)查,查明每戶家庭的人口、收入、消費(fèi)支出與結(jié)構(gòu),根據(jù)這個(gè)數(shù)字再得出總體結(jié)論。耗時(shí)三天。
B組用的是電話調(diào)查法:把電話打到每個(gè)家庭,征得主人同意后,逐項(xiàng)詢問。耗時(shí)一天半,不過電話費(fèi)沒少花。
C組用的是直接問詢法:站在小區(qū)門口,采訪進(jìn)出院門的住戶。耗時(shí)一天。
D組最特別,只用了半天便得出了和以上幾組大致相同的結(jié)論。新超市開業(yè)時(shí),D組的組長(zhǎng)說出了自己的秘密:我們沒有接觸小區(qū)的任何一個(gè)人,只是察看了小區(qū)里的所有垃圾箱,根據(jù)垃圾的數(shù)量、包裝、品牌,分析出了這個(gè)小區(qū)的總體消費(fèi)水平。
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最容易執(zhí)行的方法,幫助D組奪得效率冠軍,也為他們贏得了全新的市場(chǎng)。
有人問:事情簡(jiǎn)化了,執(zhí)行容易了,效果怎么樣?簡(jiǎn)單,會(huì)不會(huì)無果?不會(huì)!既然簡(jiǎn)單的方法是抓住了事情本質(zhì)之后而采取的手段,怎么會(huì)沒有效果呢?這和著名管理咨詢公司麥肯錫80年的工作實(shí)踐不謀而合:執(zhí)行的難易程度決定效果的好壞!
麥肯錫方法主張:以最快捷的方式,最少的時(shí)間、資源來解決工作中遇到的問題。就像是世界上出現(xiàn)鎖以后,就必然有與之相應(yīng)的鑰匙―樣,問題與方法是共存的。
如何找到最合適、最簡(jiǎn)單高效的工作方法,是每一個(gè)管理者需要認(rèn)真對(duì)待的問題。
簡(jiǎn)單之所以能產(chǎn)生巨大的能量,是因力符合人性與常識(shí),因?yàn)樵谶@個(gè)世界上,沒有人會(huì)喜歡復(fù)雜的東西!通向成功的道路,往往越簡(jiǎn)單越快捷。同理,開啟財(cái)富寶庫的鑰匙,也是越簡(jiǎn)單越有效!
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